Помощь нашим покупателям

Как заказать

Вы можете оформить заказ следующими способами:

1. Позвонив нам по телефонам 8 (812) 676-888-5 или 8 (800) 700-222-7 и оформив заказ через менеджера.

2. Оформив заказ на сайте.

Для этого нажмите на кнопку "Купить", наведя курсор на выбранный Вами товар в разделе каталога или в карточке товара.
После добавления в корзину всех понравившихся Вам товаров, нажмите на кнопку "Оформить заказ" рядом с изображением корзины в правом верхнем углу плавающей панели. Вы автоматически попадете на страницу "Корзина" Вашего личного кабинета, где Вы сможете оформить заказ.
Проверьте количество и наименование выбранных Вами товаров. Если все верно, нажмите "Оформить заказ". Если Вы хотите еще добавить товары в Вашу корзину, вернитесь обратно в каталог и выберете товар. Товары, выбранные Вами ранее, автоматически сохраняются в Корзине.
После нажатия "Оформить заказ" введите свои данные для оформления заказа. Поля, отмеченные знаком "*" обязательны для заполнения. Заказ без заполненных полей не будет оформлен.
После заполнения данных заказа нажмите "Оформить заказ".
Если все прошло успешно, Вам придет смс-сообщение с номером вашего заказа, а на ваш e-mail будет отправлено письмо с полной информацией о заказе.
После этого мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки!
Если у Вас возникли проблемы с оформлением заказа, присылайте свои претензии на адрес info@megatorg-group.ru.

Как оплатить

Мы принимаем к оплате только наличные и безналичные рубли (по банковской карте). Цены на сайте указаны в рублях.

Вы можете оплатить покупку:

При получении заказа с доставкой. Нашему курьеру, непосредственно после доставки. Принимаются только наличные средства.
При самовывозе из пункта выдачи заказов (Санкт-Петербург, ул. Софийская, 54). Оплата наличными или пластиковыми картами Visa, Visa Electron, Mastercard, только в терминале нашего пункта выдачи.
Банковской картой на сайте. Обращаем Ваше внимание, что оплата банковской картой осуществляется в Личном кабинете только после подтверждения заказа и выставления счета. Вы получите sms и e-mail уведомление о выставленном счете. К оплате принимаются все виды банковских карт VISA и MasterCard. О возможности оплаты картой Visa Electron и Maestro Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты.

Как получить

Получить свой заказ Вы можете следующими способами:

Путем бесплатного самовывоза товара из Пункта выдачи заказов, который расположен по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, 54
Самовывозом через пункты выдачи заказов Главпункт по всей России. В пунктах выдачи заказов Вы можете оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат. Возможна наличная и безналичная оплата. Самовывоз из ПВЗ платный, стоимость и срок доставки Вы можете уточнить у менеджеров интернет-магазина.
Самовывозом через пункты выдачи заказов Boxberry по всей России. В пунктах выдачи заказов Вы можете оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат. Возможна наличная и безналичная оплата. Самовывоз из ПВЗ платный, стоимость и срок доставки Вы можете уточнить у менеджеров интернет-магазина.
Путем курьерской доставки до нужного Вам адреса.

Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек и товарную накладную содержащую все пункты Вашего заказа.

Стоимость доставки:

По Санкт-Петербургу: 500 рублей
По территории России

Если у вас остались вопросы о доставке, свяжитесь с нами по телефонам 8 (812) 676-888-5, 8 (800) 700-222-7 (бесплатно по России), задать вопрос в чате нашему онлайн-консультанту или по электронной почте info@megatorg-group.ru.

Возврат товара

Если у Вас не устроило качество обслуживания в нашем интернет магазине или качество доставленного Вам товара, сообщите нам об этом по адресу info@megatorg-group.ru. Мы ценим каждого покупателя и в обязательном порядке разберемся с Вашей претензией, о чем сообщим Вам в течение 5 рабочих дней.